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L'équipe
Une équipe de 4 employés et une centaine de bénévoles dévoués sont présents pour vous apporter leur soutien au service d'entraide Bernières Saint-Nicolas.
Mélanie Parent Directrice Générale
Directrice générale profondément engagée, je me distingue par une approche humaine du leadership, où la bienveillance, l’écoute et l’éthique guident chacune de mes décisions. Femme de cœur, je crois fermement que la performance durable passe par la valorisation des personnes, le respect des valeurs et le sens donné à l’action. Forte d’une solide expérience en gestion stratégique et en mobilisation d’équipe, je m’applique à créer des environnements de travail stimulants, inclusifs et porteurs de sens. Mon parcours est marqué par la recherche constante d’impact positif, tant sur le plan organisationnel que communautaire. Leader rassembleuse et visionnaire, je m’efforce de conjuguer rigueur, innovation et humanité pour faire avancer les projets avec intégrité et authenticité.
Jacob Lavoie, adjoint de direction
Professionnel rigoureux et organisé, j’occupe maintenant le poste d’adjoint de direction avec un engagement constant envers la qualité du service et l'efficacité des opérations. Fort d’une solide expérience dans la gestion administrative, le suivi de dossiers, le traitement de l'information, je mets un point d’honneur à assurer un soutien fiable et proactif à l’ensemble de l’équipe. Mon sens du détail, ma discrétion et ma capacité à travailler sous pression me permettent de contribuer activement au bon fonctionnement de la structure et de l'organisation. Dévoué et consciencieux, je m’efforce d’apporter une assistance à la direction, en veillant au respect des procédures et à la satisfaction des interlocuteurs internes comme externes.
Nous sommes heureux de vous annoncer l’arrivée de Nathalie Gamache au sein de notre équipe, à titre d’adjointe administrative – service à la clientèle.
Personne douce, sensible et profondément impliquée, Nathalie se distingue par sa grande disponibilité et son désir sincère d’aider. Elle possède une solide expérience en RH, service à la clientèle, ainsi qu’une excellente connaissance du milieu des organismes à but non lucratif (OBNL).
Grâce à son professionnalisme, son écoute et son sens de l’organisation, Nathalie représente un atout précieux pour le soutien de notre équipe et l’accompagnement de nos clients au quotidien.
Nous lui souhaitons la bienvenue et sommes ravis de pouvoir compter sur elle au sein de notre organisation.
Anthony Besnard, Responsable de la boutique
Responsable de magasin passionné par le service client et la gestion d’équipe, je m’investis pleinement pour garantir une expérience en magasin à la hauteur des attentes de la clientèle, tout en assurant la performance commerciale. Dévoué et impliqué au quotidien, je veille à motiver, encadrer et faire grandir chaque membre de l’équipe dans un environnement dynamique et bienveillant. Organisée, réactif et orienté résultats, je mets un point d’honneur à optimiser les opérations, gérer les stocks avec précision et faire rayonner l’image de l’enseigne. Mon engagement constant et ma capacité à faire face aux défis du terrain font de moi un gestionnaire de proximité, attentif autant aux objectifs qu’aux personnes.